商店街を歩いていると、客がほとんど入っていないのに、何十年も営業を続けている店をよく見かけます。なぜ、こんな店は潰れないのでしょうか？
その理由は、大きく分けて以下の3つです。
1. 固定客が多い
客が少ない店でも、固定客がいると、それだけで経営が成り立つことがあります。固定客とは、その店のファンになって、何度も足を運んでくれる人々のことです。
固定客がいる店は、新規顧客の開拓に力を入れる必要がないため、営業コストを抑えることができます。また、固定客は、店の評判を広めてくれることも多いので、集客にもつながります。
2. 地域密着型のビジネス
商店街の店は、地域密着型のビジネスを展開していることが多いです。地域の住民のニーズを把握し、それに応える商品やサービスを提供することで、高い支持を得ることができます。
地域密着型の店は、地域の人々から愛され、応援してくれる存在となります。そのため、たとえ客が少なくても、潰れにくいのです。
3. 特殊なビジネスモデル
客が少ない店の中には、特殊なビジネスモデルで成功しているところもあります。例えば、熱帯魚のレンタルや、葬儀の返礼品販売などです。
このようなビジネスモデルは、一般的な商店とは異なるため、競合が少なく、高い利益率を上げることができます。そのため、少数の客でも経営が成り立つのです。
まとめ
「客が少ないのに潰れない商店街の店」には、上記のような理由があります。商店街の店を経営する際には、これらの理由を参考に、自店の強みを活かした経営戦略を立てることが大切です。
補足
上記の3つの理由に加えて、以下の点も、商店街の店が潰れない理由として挙げられます。
家賃や人件費などのコストを抑えている
商店街の活性化に貢献している
後継者が決まっている
これらの理由も、商店街の店の経営を支える重要な要素です。
